“菲佣式家(jiā)政”是(shì)幸福(fú)家庭推出的(de)独特的的家政服务模式(shì)。从家政员年龄,学历,家政公司在技能(néng)能(néng)方面进行(háng)考核,选出优秀的家政人员(yuán)由菲(fēi)律宾资(zī)深专家LYN进(jìn)行(háng)心理(lǐ),技能(néng),服务(wù)理念的系统培训。培(péi)训教材采用菲(fēi)佣培训教材,结合中国家政(zhèng)培(péi)训教(jiāo)材,使家政(zhèng)员达到和超过菲佣服务(wù)水平,更好的为家(jiā)庭服务。经过菲佣式(shì)培训的保姆区别于国内(nèi)其他(tā)保姆有三个(gè)明显的优势: 一:家(jiā)政(zhèng)员(yuán)综合条件好。 大家(jiā)普遍(biàn)会认(rèn)为(wéi)一个服务家庭的保姆,只要会带小孩,做饭(fàn)菜,就能胜任家政工作。但(dàn)是,对于(yú)严格(gé)要求的菲佣式保(bǎo)姆,在面试时,除了与其他保姆在身体上有严格要求外,还对学历(lì)(初中以上学历)、身高(1.55米以上(shàng))、形象(五官端正(zhèng),气质好(hǎo))、年龄(18-45周岁) 、思(sī)想(有主动服务意(yì)识,心态好(hǎo))以及技能(有家政公司经验)等都有(yǒu)严格的要求,可谓(wèi)精挑细选。二(èr):培训过硬、技能扎实。菲(fēi)佣(yòng)式保(bǎo)姆不仅要求(qiú)有丰富的家政从业经验,更重要(yào)的要经过系统的《中式菲佣》教(jiāo)材与理论(lùn)的学习,包括菲(fēi)佣(yòng)家(jiā)政技(jì)能和服务意识。培训内容(róng)有:走进上海(hǎi),了(le)解(jiě)上海;家政服务业与职业道德(dé);家政员的基本礼(lǐ)仪礼节;菲佣式家政员素质与心态;家政家(jiā)居保洁;家政安(ān)全常识(shí);家(jiā)用电(diàn)器的使用;日常烹饪(rèn)与家(jiā)事(shì)篇;育婴篇与(yǔ)托儿(ér)篇;婴(yīng)儿科学的喂养方式;家政肠护理篇;老人护(hù)理篇和病(bìng)人护理篇。 经(jīng)过15-30天的严格培训后, 验(yàn)收考核(hé),考(kǎo)核成(chéng)绩合格才能执证上岗(gǎng),不合格重新培(péi)训,杜绝家政庸才。并在与客(kè)户合同(tóng)期满后,进一(yī)步培训(xùn)深造(zào)。三(sān): 胸怀感恩的心、主动服务意识强很多(duō)客户(hù)也许会形容(róng)保(bǎo)姆是”算盘”,叫一(yī)下,做一下,从来不知道找活干。有(yǒu)时候(hòu)客户家里(lǐ)的活比较多,次数叫多了,甚至会对客户产生抵(dǐ)触情(qíng)绪(xù)。但是, 在幸福家政(zhèng),这样的事情是绝(jué)对不会发生的。幸福家政对给予工作机会的客(kè)户(hù)怀着一份感恩的心,她们知道(dào)用积极主动的(de)工作(zuò)态度回报客户。不要(yào)客户吩咐,她们会系统的安排(pái)每(měi)天白天、晚上、每周、每月的工作。如白天: 1. 6:00起床洗(xǐ)脸, 刷牙,一-定要(yào)保(bǎo)持自己(jǐ)的口腔清新。2.开窗户烧(shāo)开水。3.擦家具(沙发、窗户、椅子)要根据(jù)情况使用清洁剂,并用(yòng)干湿两块抹布,电视、电(diàn)脑、VCD等用干抹(mò)布擦。(清(qīng)洁(jié)剂的使用征求客户的意见。 4.扫地,擦地使(shǐ)用(yòng)清洁剂(jì),把边角(jiǎo)摆(bǎi)放的(de)东西搬开进行清(qīng)理。5. 准备早(zǎo)餐。6.整理卧室(shì):窗户必须彻底打扫干(gàn)净。7.浴室(卫生间) :浴室内外要擦干净(使用清洁剂) 8.洗衣服。9.准备午餐,晚(wǎn)餐。10. 熨衣服。11. 买菜。12. 擦皮鞋等。